Kontaktirajte nas

Besplatna info linija za potrošače

Ako ste potrošač i želite da dobijete informaciju ili date mišljenje o našim proizvodima i promocijama, pozovite broj 0800 11 22 33 ili pošaljite e-mail na cris.operater1@cchellenic.com ili cris.operater2@cchellenic.com .
Besplatna info linija je otvorena svakog radnog dana, od 8 do 16 časova.

Info-linija za kupce

U cilju konstantnog unapređenja usluga i saradnje, 18. jula 2011. godine počela je sa radom besplatana Info-linija za upite kupaca 0800/ 300 302 koja radi od ponedeljka do petka u periodu od 07-18h.

Info-linija pruža kupcima informacije o:

• poslovanju kompanije
• kvalitetu prozvoda i cenama
• porudžbenicama
• dostavi proizvoda
• kako dobiti rashladnu opremu na korišćenje
• kako rešiti problem sa kvarom na rashladnoj opremi
• trenutnim akcijama i promocijama
• produžavanju/menjanju ugovora
• finansijkom stanju

Pored odgovora na svaki zahtev kupaca, evidentira se i zadovoljstvo dobijenim odgovorima. Rok za odgovor na upit/žalbu saopštava se svakom pozivaocu posebno i zavisi od prirode zahteva.

Svoja pitanja/žalbe kupci mogu poslati i  putam e-mail adrese:  kupac@cchellenic.com

Društvena odgovornost

Za više informacija o našem programu društvene odgovornosti kontaktirajte
Službu za odnose sa javnošću i komunikacije
Kontakt:

Public Affairs and Communication Office
Batajnički put 14-16
11080 Zemun
Phone: + 381 11 3073 123
Faxl: + 381 11 30 73 215
e-mail: pr.rs@cchellenic.com

Adresa kompanije:

Možete nas kontaktirati i pisanim putem na sledeću adresu:
COCA-COLA HELLENIC BOTTLING COMPANY – SRBIJA
Industrija bezalkoholnih pića A.D.
Batajnički drum 14-16, 11080 Zemun

na vrh